Unsere Geschäftsbedingungen im Überblick

Diese Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform unter only-spins.co.at. Onlyspins Casino wird von der Spinswave N.V. betrieben und verfügt über eine Lizenz der Curaçao Gaming Control Board. Wir haben die Bedingungen bewusst in klarer Sprache formuliert, damit Sie ohne juristische Vorkenntnisse wissen, welche Regeln für Ihr Spielerkonto gelten und welche Pflichten wir als Betreiber übernehmen.

Wann unsere Bedingungen gelten

Mit der Registrierung eines Spielerkontos und der ersten Nutzung unseres Angebots bestätigen Sie, dass Sie diese Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Sie treten mit Abschluss der Registrierung in Kraft und gelten für die gesamte Dauer der Geschäftsbeziehung, einschließlich aller Einzahlungen, Spielrunden und Auszahlungen.

Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich vor jeder Nutzung über den aktuell gültigen Stand dieser Bedingungen zu informieren. Sind Sie mit einer Bestimmung nicht einverstanden, dürfen Sie unser Angebot nicht weiter nutzen. Nutzen Sie die Plattform dennoch, gilt dies als fortgesetzte Zustimmung.

Wer sich bei uns registrieren darf

Voraussetzungen für ein Spielerkonto

Die Nutzung unseres Angebots ist ausschließlich volljährigen Personen gestattet. Sie müssen das 18. Lebensjahr vollendet haben und das in Ihrem Wohnsitzland für Online-Glücksspiele geltende Mindestalter erreichen, sofern dieses höher liegt. Bei der Registrierung gelten außerdem folgende Grundsätze:

Sie haben Ihren Wohnsitz nicht in einem ausgeschlossenen Gebiet. Spieler mit Wohnsitz in den USA, im Vereinigten Königreich, in den Niederlanden, in Frankreich, in Spanien, in Italien, in Belgien oder in Russland dürfen kein Konto führen.
Je Person, Haushalt, E-Mail-Adresse, IP-Adresse und Zahlungsmittel ist genau ein Konto zulässig.
Alle Angaben bei der Registrierung wie Name, Geburtsdatum und Adresse müssen wahrheitsgemäß und vollständig sein.
Vor der ersten Auszahlung verifizieren wir im Rahmen der Identitätsprüfung (KYC) Ihre Identität, Ihren Wohnsitz und die von Ihnen verwendeten Zahlungsmethoden anhand geeigneter Dokumente.

Folgen fehlgeschlagener Verifizierung

Können Sie Ihre Angaben nicht belegen oder stellen wir widersprüchliche oder falsche Informationen fest, dürfen wir das Konto sperren, offene Einsätze zurückgeben und die Auszahlung des restlichen Guthabens an die verifizierte Identität veranlassen. Ein Anspruch auf Bonusguthaben besteht in diesem Fall nicht.

Einzahlungen und Auszahlungen

Zahlungsabwicklung

Einzahlungen nehmen Sie über die im Kassenbereich angebotenen Verfahren vor, darunter Karten, E-Wallets, Prepaid- und Bankverfahren sowie Kryptowährungen. Auszahlungen erfolgen nach Möglichkeit über dasselbe Verfahren wie die vorangegangene Einzahlung. Mindest- und Höchstbeträge je Verfahren entnehmen Sie bitte den Zahlungsbedingungen, die im Kassenbereich jederzeit einsehbar sind.

Auszahlungen bearbeiten wir regulär innerhalb von 24 Stunden nach Antragstellung, sofern Ihre Verifizierung abgeschlossen ist. Vor der ersten Auszahlung ist die in Abschnitt zwei beschriebene Identitätsprüfung zwingende Voraussetzung. Solange diese Prüfung läuft, können wir Auszahlungen zurückhalten.

Ruhende Konten

Ein Konto gilt als ruhend, wenn über zwölf aufeinanderfolgende Monate weder eine Anmeldung noch eine Einzahlung, Wette oder Auszahlung stattgefunden hat. Für ruhende Konten können wir nach vorheriger Ankündigung per E-Mail eine Verwaltungsgebühr gemäß den Zahlungsbedingungen erheben. Ihr verbleibendes Guthaben bleibt in jedem Fall Ihr Eigentum und wird auf Anforderung ausgezahlt.

Regeln für Boni und Aktionen

Allgemeine Bonusbestimmungen

Für jeden Bonus und jede Aktion gelten neben diesen Bedingungen die jeweiligen, in der Aktion beschriebenen Teilnahmebedingungen. Diese gehen im Konfliktfall für die konkrete Aktion vor. Folgende Grundsätze gelten einheitlich:

Umsatzbedingungen müssen innerhalb der in der jeweiligen Aktion angegebenen Frist erfüllt werden, andernfalls verfallen Bonusguthaben und daraus entstandene Gewinne.
Solange ein Bonus aktiv ist, gilt ein Höchsteinsatz pro Spielrunde. Überschreiten Sie diesen Einsatz, verfallen Bonus und Gewinne aus den betroffenen Runden.
Bestimmte Spiele sind von der Erfüllung der Umsatzbedingungen ausgeschlossen oder tragen nur anteilig bei. Maßgeblich ist die Spieelliste in den Bedingungen der jeweiligen Aktion.
Boni sind nicht übertragbar und werden je Spieler, Konto und Haushalt nur einmal vergeben.
Bonusguthaben dient ausschließlich dem Spiel auf unserer Plattform und ist nicht direkt auszahlbar.

Missbrauch und Absage

Wir behalten uns vor, Boni, Freispiele und daraus resultierende Gewinne zu annullieren, wenn Anzeichen für missbräuchliche Nutzung vorliegen. Gleiches gilt, wenn eine Aktion durch technische Fehler, Manipulation oder unerlaubte Absprachen beeinflusst wurde. Bereits ausgezahlte Beträge aus missbräuchlich erlangten Boni können wir zurückfordern.

Was wir nicht zulassen

Untersagte Handlungen

Zum Schutz aller Spieler und zur Sicherstellung eines fairen Betriebs untersagen wir folgende Verhaltensweisen ausdrücklich:

Betrug, Fälschung von Dokumenten oder bewusst falsche Angaben zu Identität, Alter oder Wohnsitz.
Rückbuchungen (Chargebacks) von Einzahlungen über Ihre Bank oder Ihren Kartenanbieter.
Das Anlegen oder Nutzen mehrerer Konten, um_limits, Boni oder Auszahlungsbedingungen zu umgehen.
Bonusmissbrauch, etwa das gezielte Ausnutzen von Systemfehlern oder das Vorspielen von Umsatzbedingungen ohne echtes Spielrisiko.
Absprachen mit anderen Spielern (Kollusion) oder das Ausnutzen von Softwarefehlern und Manipulationen.
Der Einsatz automatisierter Programme, Bots, Skripte oder sonstiger Hilfsmittel, die den Spielablauf beeinflussen.
Die Umgehung von Länderbeschränkungen mittels VPN, Proxy, Tor oder vergleichbaren Technologien.

Maßnahmen bei Verstößen

Stellen wir einen Verstoß fest, können wir Konten sperren, Guthaben einziehen, offene Auszahlungen stoppen und betroffene Spieler dauerhaft von der Plattform ausschließen. Bei begründetem Verdacht auf strafbare Handlungen behalten wir uns die Weitergabe relevanter Informationen an zuständige Behörden vor.

Grenzen setzen und pausieren

Ihre Kontrollinstrumente

Spielen soll Unterhaltung bleiben, nie eine Belastung. Auf Ihrem Spielerkonto können Sie jederzeit eigene Einzahlungs- und Verlustlimits festlegen, Sitzungserinnerungen und Realitäts-Checks aktivieren sowie zeitlich befristete Spielpausen einrichten. Eine vollständige Selbstaussperrung über einen von Ihnen gewählten Zeitraum oder auf unbestimmte Dauer nehmen wir auf Anfrage umgehend vor; eine vorzeitige Aufhebung erfolgt nicht.

Wenn wir Anzeichen für problematisches Spielverhalten erkennen, werden wir Sie aktiv darauf ansprechen und Ihnen Hilfsangebote aufzeigen. Unterstützung erhalten Sie in Österreich unter anderem bei der Spielsuchthilfe Wien und im Anton Proksch Institut. Unser Support vermittelt Ihnen auf Wunsch die entsprechenden Kontakte.

Konto bei Onlyspins schließen

Kontoschließung und Beschwerden

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen schließen lassen. Wenden Sie sich dazu an unseren Support; wir veranlassen die Auszahlung Ihres restlichen Guthabens auf ein verifiziertes Zahlungsmittel. Offene Bonusbedingungen werden mit der Schließung ungültig.

Beschwerden richten Sie zunächst an unseren Support per E-Mail an [email protected] oder über den Live-Chat, der rund um die Uhr erreichbar ist. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Beschwerde und antworten innerhalb angemessener Frist sachlich und nachvollziehbar. Sind Sie mit dem Ergebnis nicht einverstanden, können Sie die Angelegenheit an die Curaçao Gaming Control Board eskalieren.

Auf diese Bedingungen findet das Recht von Curaçao Anwendung. Für Streitigkeiten sind, soweit gesetzlich zulässig, die Gerichte von Curaçao zuständig, sofern keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes etwas anderes bestimmen.

Wie wir Bedingungen aktualisieren

Wir können diese Geschäftsbedingungen jederzeit anpassen, etwa bei gesetzlichen Änderungen, neuen Lizenzanforderungen oder technischen Weiterentwicklungen unserer Plattform. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie vor Inkrafttreten per E-Mail oder durch eine deutlich sichtbare Mitteilung nach der Anmeldung auf der Plattform.

Änderungen treten an dem auf der Plattform angegebenen Datum in Kraft. Nutzen Sie unser Angebot nach diesem Datum weiter, gilt dies als Annahme der geänderten Bedingungen. Wollen Sie nicht einverstanden sein, schließen Sie bitte Ihr Konto, bevor das Datum erreicht ist. Der aktuelle Stand dieser Bedingungen ist immer unter dieser Adresse abrufbar (Stand: 2026).

Häufige Fragen

Ab welchem Alter darf ich auf der Plattform spielen?

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein. Liegt das gesetzliche Mindestalter für Online-Glücksspiele in Ihrem Wohnsitzland höher, gilt dieses höhere Alter.

Wie viele Konten darf ich besitzen?

Pro Person, Haushalt, E-Mail-Adresse, IP-Adresse und Zahlungsmittel ist genau ein Konto zulässig. Mehrfachkonten führen zur Sperrung und zum Verlust von Boni.

Warum wird meine erste Auszahlung zurückgehalten?

Vor der ersten Auszahlung prüfen wir Ihre Identität, Ihren Wohnsitz und Ihr Zahlungsmittel (KYC). Nach abgeschlossener Verifizierung bearbeiten wir Auszahlungen regulär innerhalb von 24 Stunden.

Wie beantrage ich eine Spielpause oder Selbstaussperrung?

Kontaktieren Sie unseren Support rund um die Uhr per Live-Chat oder E-Mail. Wir sperren Ihr Konto für den von Ihnen gewählten Zeitraum; eine vorzeitige Aufhebung ist nicht möglich.

Was passiert bei Bonusmissbrauch?

Wir können Boni und daraus entstandene Gewinne einziehen, das Konto sperren und bereits ausgezahlte Beträge aus missbräuchlich erlangten Boni zurückfordern.